Есть универсальный ответ — все. Но тут не все так просто. Редко у кого хватит бюджета на одновременное ведение рекламы всех видов во всех системах.
Эту статью я написал, в первую очередь, для себя как памятку, по материалам вебинара Константина Найчукова, эксперта по работе с платным трафиком компании eLama.
Что влияет на выбор?
Какую рекламу выбрать, чтобы быть эффективным, но не переплачивать? Прежде всего нужно соотнести предмет рекламы с пунктами списка, приведенного ниже:Товары / услуги
● Товары: большой ассортимент, стандартизированное описание, конкретная цена — фиды и автоматизация создания рекламных кампаний;● Услуги: небольшой ассортимент, описание может быть каким угодно, цена плавает — ручное создание кампаний.
Есть спрос / нет спроса
● Есть спрос — легко начинать с поисковой рекламы;● Нет спроса — придётся его создавать через решение проблемы или атаку на конкурентов.
Локальный бизнес / без привязки к локации
● Локальный бизнес ограничен аудиторией тех, кто живет или работает недалеко от местоположения бизнеса;● С одной стороны это проще — можно использовать охватные форматы (видео, например), сильно ограничив их по гео;
● С другой стороны такие инструменты, как поисковая реклама могут быть менее эффективны.
B2B / B2C (объем аудитории)
● B2B обычно ограничен в выборке аудитории;● Но и B2C может работать в узкой нише;
● Если наш продукт нужен не всем, и мы можем старгетироваться только на тех, кому он нужен — это позволяет использовать охватные форматы без страха слить на них весь бюджет;
● Если наш продукт нужен не всем, но мы не знаем как вычленить только тех, кому он нужен — у нас проблема.
Степень конкуренции
● При высокой конкуренøии основные способы таргетинга на ЦА будут, скорее всего, перегреты;● Высок шанс, что LAL (лукэлайк) и охватные форматы будут отрабатывать лучше, нежели «прицельная стрельба».
Наличие бренда (известность)
● Если мы работаем с неизвестным брендом, то прямого сравнения с конкурентами лучше избегать (исключение — мы объективно лучше по многим параметрам);● С известным брендом проще рекламироваться в Поиске;
● С неизвестным брендом — начать с соцсетей и YouTube.
Возможность спонтанной покупки
● Если мы понимаем, что спонтанная покупка вряд ли возможна, то призыв к действия «Купи» может использоваться только в поисковой рекламепо коммерческим запросам;● Во всех остальных случаях мы должны предлагать познакомиться с нами поближе (бесплатная консультация, тест-драйв, вебинар, полезный контент).
Воронка спроса
Знакомы с нами
● Брендовая поисковая реклама● Ремаркетинг (сайт, соцсети, CRM)
Офферы
● Напомнить о себе и своем предложении
● Вернуть специальным предложением
● У нас появилось что-то новое
● Да, это мы, те самые (брендовая реклама)
Есть спрос на продукт
● Поисковая реклама (Яндекс, Google)● РСЯ (по коммерческим запросам)
● Контекстный таргетинг myTarget
● КМС (особые аудитории по намерениям)
Офферы
● Вот именно то, что ты искал (Поиск)
● Сделай заказ прямо сейчас, пока выгодно
● Кажется, тебе нужно именно это (Сети)
Есть признаки покупателя
● Похожие аудитории (Facebook Ads, Google Ads и т.д)● Гиперлокальный геотаргетинг
● Парсинг сообществ ВКонтакте
● Реклама в соцсетях по должностям и т.п.
● Реклама на YouTube по тематическим видео и каналам
● РСЯ и КМС (околотематические ключевые фразы)
Офферы
● Болит? Вот решение
● Знакомо? А может быть и по-другому
● Идеальный продукт именно для тебя
● Узнай больше о том, как решить твою проблему / задачу
Создание спроса
● Видеореклама (YouTube, соцсети, Яндекс.Директ)● Нативная реклама, работа со СМИ и блогерами
● Охватные кампании и медийка
Офферы
● Ты даже не подозревал, но у тебя болит
● Мы такие же как ты, поэтому наш продукт сделан для таких как мы с тобой
● Это что-то совершенно новое и удивительное, мир не будет прежним
Как развивать воронку
● Планомерно тестируем выбранные инструменты● Оптимизируем то, что плохо работает
● Масштабируем то, что работает хорошо
● Проверяем уровни воронки ниже
● Поднимаемся по воронке вверх